Savoir optimiser un processus de A à Z
Optimisez vos processus de trésorerie avec méthode et efficacité !
Apprenez à cartographier vos activités, fixer les bons objectifs, impliquer votre équipe et piloter la performance au quotidien. Cette formation, basée sur les principes du Lean Management, vous guide pas à pas pour structurer votre démarche d’amélioration continue, résoudre les problèmes opérationnels et pérenniser les gains.
• S'approprier une méthodologie d'excellence opérationnelle
• Savoir mener un projet d'amélioration de services en appliquant une approche Lean Management
• S'entraîner à l'application de la méthode au travers d'ateliers de mise en pratique sur la méthodologie des 5 axes du Lean Manager
LES 5 AXES DU LEAN MANAGER
Axe 1 - Maîtriser son territoire
- Définir son périmètre d’activité et identifier les processus à optimiser
- Comprendre son environnement de travail et les ressources disponibles
- Identifier clairement son champ d’action
Axe 2 - Définir la contribution de l’équipe
- Fixer les objectifs à atteindre
- Comprendre les processus, flux et acteurs clefs
- Mesurer la performance
Axe 3 - Animer l’équipe en l’impliquant
- Suivre les bons indicateurs
- Piloter la performance au quotidien
- Animer l’équipe sur ses problèmes opérationnels
Axe 4 - Déléguer et encourager la résolution de problèmes
- Détecter et classer les problèmes
- Utiliser des outils de résolution de problèmes en équipe
Axe 5 - Piloter un plan de progrès
- Pérenniser les actions identifiées
- Intégrer l’amélioration continue dans l’activité de l’équipe
- Définir la cible et le plan d’action pour y arriver
Pas de prérequis
Travaux de groupe - Jeux de rôle - Auto-évaluation à chaud
• Si vous êtes salarié : la formation peut être financée par votre entreprise dans le cadre du plan de développement des compétences, ou par votre OPCO (Opérateur de compétences). Renseignez-vous auprès de votre service RH ou de votre manager pour connaître la procédure.
• Si vous êtes un particulier ou demandeur d’emploi : la formation peut être financée sur vos fonds propres ou par Pôle emploi, sous réserve d’acceptation de votre dossier. La demande et l'instruction du dossier se font auprès de votre conseiller Pôle emploi.
