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L’IA dans les entreprises françaises : adoption, usages et productivité

septembre 2026
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Banque de France
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Ouvert à tous

Ce bulletin de la Banque de France analyse la diffusion massive de l'intelligence artificielle au sein des entreprises françaises début 2026. L'étude révèle que 67 % des sociétés de plus de 20 salariés utilisent déjà l'IA générative, bien que son intégration reste majoritairement cantonnée aux fonctions supports et administratives. Si les gains de productivité immédiats demeurent localisés dans les secteurs de l'informatique et des services spécialisés, les dirigeants anticipent une transformation durable de leurs processus d'ici trois ans. Les principaux obstacles identifiés ne sont pas financiers, mais résident dans la difficulté à définir des cas d'usage concrets et à mobiliser les compétences techniques nécessaires. À terme, les entreprises prévoient une hausse des investissements technologiques accompagnée d'un impact modérément négatif sur le volume global des emplois. En résumé, l'enjeu économique bascule de la simple adoption technique vers une réorganisation structurelle profonde de la performance entrepreneuriale.

Au début de l’année 2026, l’intelligence artificielle (IA) a atteint un stade de diffusion majeur au sein du tissu économique français. Près de 67 % des entreprises de 20 salariés et plus utilisent désormais l’IA générative. Cependant, cette adoption rapide est marquée par une forte hétérogénéité : l'IA est massivement cantonnée aux fonctions support (marketing, administration) et ses effets sur la productivité globale restent, pour l'heure, limités. Si seulement 31 % des entreprises utilisatrices constatent déjà des gains de productivité, les perspectives à trois ans sont nettement plus optimistes, avec une anticipation de gains de performance accrus, une poursuite des investissements et un effet potentiellement négatif sur l'emploi. L'enjeu de demain ne réside plus dans l'adoption de l'outil, mais dans son intégration profonde aux processus de production pour transformer durablement la performance des entreprises.