DEVROYE Frédéric

Co-founder, MyQM

Après vingt années d’expérience opérationnelle dans la relation client comme consultant pour Accenture puis comme responsable de la relation client dans dans les télécoms (Proximus, VOO), le retail (Eggo) et le e-commerce (Nuskin), j’ai co-fondé MyQM en 2016 comme plateforme de support aux processus de qualité dans la relation client (centres d’appel, retail), fournissant le logiciel, les audits externes et le conseil et l’accompagnement des directions de l’expérience client.

13/11/2018 : Plénière : Financement de l'innovation : la France championne d'Europe ?