Première journée ÉLÉMENTS FONDAMENTAUX DU COMPTE D’EXPLOITATION BANQUE / ENTREPRISE |
| • |
Les modes de rémunération pour la banque. |
| • |
Les natures et les volumes des opérations de l'entreprise. |
| • |
Synthèse du revenu tiré par la banque de l'ensemble des opérations réalisées avec l'entreprise. |
STRATÉGIE ET ORGANISATION INTERNE DE L'ENTREPRISE |
| • |
Les moyens de paiement utilisés par l'entreprise, avantages et contraintes. |
| • |
Expression des besoins. |
| • |
Coût d'une opération pour l'entreprise. |
NÉGOCIATION |
| • |
L'environnement bancaire et ses contraintes. |
| • |
Evolution des principes de tarification. |
| • |
Les règles à respecter. |
COMPTE RENDU DE LA NÉGOCIATION SUIVI ET CONTRÔLE DES ENGAGEMENTS Un banquier interviendra de manière à donner aux participants les deux points de vue sur l'ensemble des sujets abordés. Deuxième journée Elle se déroule selon une alternance d'études de cas, de mises en commun des savoir-faire, d'apports de l'animateur et de jeux de rôle axés sur l’entretien de négociation du trésorier. MOBILISER LE MEILLEUR DES RESSOURCES DE SON BANQUIER |
| • |
Clarifier les notions : Acheter-Négocier-Marchander. |
| • |
Quand pratiquer une négociation intégrative, distributive, coopérative ? |
| • |
Préparer et conduire l'entretien de sélection pour une réunion constructive. |
| • |
Comprendre et évaluer le profil de vos interlocuteurs bancaires. |
| • |
Comment gérer les situations pour mieux progresser vers vos objectifs.
|
NÉGOCIER |
| • |
Comment débuter son entretien d’achat pour inciter son banquier à donner le meilleur de lui-même ? |
| • |
Enrichir votre style d’acheteur / négociateur : 10 techniques d’achat en face à face à maîtriser pour optimiser vos coûts financiers. |
| • |
Maîtriser sa gestuelle et comprendre celle de son fournisseur bancaire. |
| • |
Quels sont les mots à employer et à éviter pour obtenir le meilleur de son banquier ? |
| • |
L’art du silence : pourquoi et comment faire ? Les erreurs à éviter. |
| • |
Résoudre les situations de blocage pour mieux progresser dans la négociation. |
| • |
Faire « respirer » la négociation et faire preuve de créativité. |
| • |
Conclure l’entretien et parvenir à des engagements positifs et réciproques. |
Après le séminaire les participants reçoivent un fichier MP3 correspondant à la valeur ajoutée de leurs travaux. Ils pourront réécouter ce document pour préparer leur négociation. |